Kapitel 0 · Kurzvorstellung
Krisenkommunikation - vorbereitet sein, bevor es brennt
Dieser Kurs bereitet Sie auf Krisenkommunikation vor, bevor es brennt. Er richtet sich an Geschäftsführung, Pressesprecherinnen und Pressesprecher, Unternehmenskommunikation und Führungskräfte, an Betriebe in sensiblen Umfeldern und an Influencer und Content Creator mit eigener Reichweite. Sie legen fest, wer spricht und wer entscheidet, und bereiten Krisenhandbuch, Bausteine und Szenarien vor. Dazu kommen die ersten Stunden, der Auftritt vor den Medien mit Mitgefühl und ohne Spekulation, Fangfragen, das Zitat als Waffe und Krisen im Netz. Die vierzehn Kapitel dauern zusammen etwa 44 Minuten. Am Ende steht ein Schulungsnachweis.