Kapitel 0 · Kurzvorstellung
Erreichbar und verlässlich - wie gute Kommunikation im Beruf wieder funktioniert
Dieser Kurs zeigt, wie gute Kommunikation im Beruf wieder funktioniert, erreichbar und verlässlich. Er richtet sich an alle Beschäftigten, ausdrücklich auch an Pressestellen, Unternehmenskommunikation, Marketing, Agenturen, Influencer und Selbstständige. Sie erfahren, warum Nichtantworten auch eine Antwort ist, wie Sie am Telefon rangehen oder zeitnah zurückrufen und warum eine gelesene Nachricht einen Satz verdient. Dazu kommen vollständige Antworten, betreute Kanäle, gehaltene Zusagen, Wertschätzung nach allen Seiten, Bitte und Danke und Erreichbarkeit zu genannten Zeiten statt immer. Die elf Kapitel dauern zusammen etwa 32 Minuten. Am Ende steht ein Schulungsnachweis.